Politique de confidentialité

Vos Données, Notre Engagement
Dans notre épicerie numérique, nous traitons vos informations avec le même soin que nos producteurs sélectionnent leurs ingrédients :

  1. Collecte Minimaliste

    • Seul l’essentiel : adresse de livraison, préférences alimentaires (allergies, régimes), et historique d’achats pour affiner nos recommandations.
    • Exemple : Si vous achetez souvent des produits sans gluten, nous masquerons automatiquement les articles non adaptés.
  2. Transparence Gourmande

    • Accès complet : Visualisez/modifiez vos données via votre compte > « Mon Cellier Numérique ».
    • Partage maîtrisé : Vos adresses ne sont transmises qu’à nos livreurs partenaires (Chronopost, La Poste).
  3. Sécurité Maison

    • Chiffrement : Protection SSL niveau bancaire pour les paiements.
    • Audit : Contrôles trimestriels par notre « Brigade de la Donnée » (équipe dédiée RGPD).
  4. Durée de Conservation

    • Commandes : 10 ans (exigence légale française).
    • Newsletter : Jusqu’à votre désinscription (lien présent dans chaque e-mail).
  5. Vos Droits en 1 Clic

    • Portabilité : Exportez vos listes d’achats au format CSV.
    • Oubli : Suppression définitive possible depuis l’option « Effacer mon compte ».

Le Petit + Qui Fait Tout

  • Cookies : Seuls les techniques sont obligatoires (panier). Les analytiques s’activent uniquement après votre consentement via notre « Bannière Madeleine » (pop-up gourmand).
  • Paiement : Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs – tout passe par PayGreen et Lyra.

En Cas de Question
Notre Maître Fromager (DPO) répond sous 48h via le formulaire contact. Pour les urgences, envoyez une carte postale à notre cave numérique – nous adorons le vintage !

Pourquoi Cette Rigueur ?
Parce qu’en France, la protection des données se déguste comme un bon vin : avec respect et savoir-faire 🍷.